Règleman Ranbousman
Yon Avi Legal
Nou gen yon politik pou retounen atik la nan 30 jou, sa vle di ou gen 30 jou apre ou fin resevwa li pou mande pou retounen li.
Pou ou ka kalifye pou yon retounen, atik ou a dwe nan menm kondisyon ou te resevwa li a, pa dwe mete oswa pa itilize, ak etikèt, epi nan anbalaj orijinal li.
W ap bezwen resi a oswa prèv acha a tou. Pou kòmanse yon retou, ou ka kontakte nou nan support@goutesa.shop. Tanpri sonje ou dwe voye retou yo nan adrès sa a: 6405 Merriewood Dr. 32818, Orlando, FL.
Si yo aksepte retounen ou a, n ap voye yon etikèt pou anbake retounen, ansanm ak enstriksyon sou kijan ak ki kote pou voye pakè a.
Nou p ap aksepte atik yo voye ban nou san nou pa mande pou retounen yo anvan.
Tanpri sonje ke si peyi rezidans ou a pa Etazini, anbake machandiz ou yo ka pran plis tan pase sa yo te prevwa.
Ou ka toujou kontakte nou pou nenpòt kesyon sou retou nan support@goutesa.com
DOMAJ AK PWOBLEM
Tanpri enspekte kòmand ou a lè ou resevwa li epi kontakte nou imedyatman si atik la defektye, domaje, oswa si ou resevwa move atik la, pou nou ka evalye pwoblèm nan epi korije li. Gen sèten kalite atik ki pa ka retounen, tankou machandiz ki ka gate fasil (tankou manje, flè, oswa plant), pwodwi pèsonalize (tankou kòmand espesyal oswa atik pèsonalize), ak pwodwi swen pèsonèl (tankou pwodwi bote).
Nou pa aksepte retounen pou materyèl danjere tou,
likid oswa gaz ki ka pran dife. Tanpri kontakte nou si ou gen kesyon oswa enkyetid konsènan atik espesifik ou a.
Malerezman, nou pa ka aksepte retounen sou atik an sold oswa kat kado.
Echanj
Fason ki pi rapid pou asire w ke ou jwenn sa ou vle a se retounen atik ou genyen an, epi yon fwa yo aksepte retounen an, fè yon acha apa pou nouvo atik la. Inyon Ewopeyen an gen yon peryòd refleksyon 3 jou. Malgre sa ki anwo yo, si machandiz ap anbake nan Inyon Ewopeyen an, ou gen dwa anile oswa retounen lòd ou a nan 3 jou pou nenpòt rezon epi san jistifikasyon. Jan sa endike anwo a, atik ou a dwe nan menm kondisyon ou te resevwa li a, pa mete oswa pa itilize, ak etikèt, epi nan anbalaj orijinal li.
W ap bezwen resi a oswa prèv acha a tou.